Nissan Service Center, menyediakan berbagai layanan untuk mobil Anda
Indonesia sendiri sudah memiliki banyak pusat layanan Nissan yang tersebar di seluruh wilayah. Perusahaan ini sendiri masuk ke Indonesia sejak tahun 60-an. Produk pertama yang sampai ke Indonesia adalah mobil Datsun. Awalnya, perusahaan Jepang ini bernama Kwaishinsa.
Dan dibuat pada tahun 1911, kemudian sekitar tahun 1934 namanya diubah menjadi Nissan. Oleh karena itu, Nissan sendiri dipercaya oleh pengguna setianya, salah satunya berada di Indonesia. Selain berada di Indonesia dalam waktu yang lama, pelayanan yang baik juga menjadi alasan.
Perusahaan ini terus berupaya memastikan bahwa pengguna setianya merasa nyaman dan mendapatkan kemudahan dalam hal layanan pusat layanan Nissan. Layanan ini bisa dalam hal layanan mobil dan pembelian produk Nissan. Selain itu, Nissan juga mengontrol merek Datsun selama ini, di mana Datsun dulu fokus pada model truk.
Tapi sekarang ada Datsun yang dirancang untuk mobil penumpang. Hal ini dikarenakan Nissan sudah memiliki pasar sendiri di Tanah Air, dan pelayanan terbaik juga telah diberikan secara optimal sehingga pengguna atau pelanggan lebih nyaman menggunakan berbagai produk dari Nissan tersebut.
Nomor Layanan Pusat Layanan Nissan
Di atas dijelaskan secara singkat tentang pusat layanan. Usahakan sebaik-baiknya untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat. Bagi Anda jika ingin menghubungi service center yang siap melayani dalam waktu 24 jam di nomor 14023. Ruangan tersebut adalah Nissan Care Online Assistance yang disingkat NICOLE.
Pe layanan NICOLE 24H siap memberikan layanan yang diperlukan atau hanya informasi. Selain nomor di atas, Anda juga bisa menghubungi nissancare@nissan.co.id melalui email. Berikut adalah beberapa layanan dan informasi yang dapat diperoleh saat menghubungi kontak di atas.
- Semua informasi produk mulai dari spesifikasi hingga harga. Informasi tentang layanan penjualan dan pemeliharaan, promosi dan acara yang diadakan atau akan diadakan.
- Informasi lokasi serta kontak dealer.
- Bantuan dalam mengatur pertemuan layanan
- Menerima komplain /komplain dengan layanan dealer hingga komplain tentang produk.
- Bantuan dalam menyiapkan ERA24 dan layanan seluler.
Di atas adalah beberapa layanan yang bisa didapatkan dengan menghubungi NICOLE 24H. Tidak lain adalah layanan ini disediakan untuk membuat pelanggan lebih nyaman dan mempercayai produk yang kita jual. Jika Anda memiliki keluhan atau hanya ingin mengetahui informasi tentang spesifikasi teknis produk.
Pusat Layanan Nissan, Janji Temu
Pada paragraf di atas telah dikomunikasikan jika Anda dapat membuat layanan janji temu dengan menelepon 14023 di NICOLE. Layanan janji temu ini berarti Anda menentukan tanggal dan hari untuk melakukan layanan di dealer terdekat yang menyediakan layanan ini.
Hal ini dimaksudkan agar Anda sebagai pelanggan nantinya dapat menuai beberapa keuntungan dari salah satu layanan unggulan kami . Berikut adalah beberapa manfaat yang bisa Anda dapatkan dari layanan janji temu ini. Pertama , Anda tidak perlu mengantre jika sudah memesan layanan.
Kedua, kendaraan Anda adalah prioritas utama dan akan ditangani langsung oleh teknisi, karena suku cadang disiapkan di lokasi . Pada saat yang sama, perkiraan waktu penyelesaiannya menjadi lebih cepat dan, tentu saja, Anda dapat melanjutkan aktivitas lagi.
Jika Anda ingin menggunakan Layanan Janji Temu, ada beberapa hal yang harus Anda persiapkan sebelumnya. Pertama, Anda harus menyiapkan data tentang mobil Anda, seperti nomor polisi, jenis mobil, dan transmisi. Hubungi dealer Anda untuk melakukan pusat layanan Nissan ini melalui telepon. Untuk mengetahui kontak dealer, Anda bisa menghubungi 14023 terlebih dahulu.
Disarankan, jika Anda ingin melakukan layanan, untuk menghubungi 1 minggu sebelum layanan. Berikan informasi tentang jenis layanan mana yang akan dipilih. Cobalah untuk mengunjungi titik layanan 15 menit lebih awal dari waktu yang disepakati. Segera daftar di bagian Nissan Service Consultant.
Jika iya, Anda bisa menunggu dengan tenang sambil menikmati kenyamanan dari dealer yang diberikan kepada pelanggannya. Setelah itu, kendaraan selesai dan bisa diantar pulang. Ini adalah jenis layanan yang bisa Anda dapatkan dari Layanan Tujuan Pusat Layanan Nissan.
Mobile Service Dari Nissan Service Center
Layanan selanjutnya adalah layanan mobile atau bisa disebut layanan kunjungan. Layanan ini sangat cocok bagi Anda yang tidak sempat mengunjungi bengkel di dealer terdekat. Anda dapat memesan layanan ini melalui nomor 14023 atau melalui kontak dealer yang menyediakan layanan ini.
Pasalnya, tidak semua diler yang tersebar di seluruh Indonesia menyediakan layanan seperti pusat layanan Nissan. Apalagi dengan adanya pandemi seperti ini, Anda hanya perlu menghubungi dealer yang sesuai yang bisa menikmati pelayanan di rumah Anda. Sebelum memesan layanan ini, pastikan bahwa masalah berikut diselesaikan terlebih dahulu:
- Mobil tidak dalam interval servis 40.000 km, karena peralatan khusus diperlukan untuk interval tersebut.
- Hanya untuk beberapa jenis mobil Anda bisa mengecek melalui situs resmi Nissan di nissan.co.id informasi tentang daftar mobil.
- Hanya tersedia di wilayah dan dealer tertentu, detail lengkap dapat ditemukan di situs web resmi Nissan.
- Berikan posisi yang cukup untuk dua mobil berdampingan dengan jarak kurang lebih 1 meter.
- Area servis harus rata, rata dan kokoh karena nantinya, jika Anda membutuhkan dudukan dongkrak, dapat kokoh untuk menopang.
- Tidak di jalan.
- Jika layanan akan dilakukan di sekitar kantor atau wilayah apartemen, coba jika Anda telah menerima izin dari manajer.
Jika item di atas telah dikonfirmasi, cukup pesan layanan ini. Jenis layanan ini tidak lebih dari memberikan kenyamanan kepada pengguna merek Nissan di seluruh Indonesia. Meski belum merata untuk berbagai layanan, service center tetap berusaha semaksimal mungkin.
Layanan ERA24 dari Pusat Layanan Nissan
ERA24 atau Emergency Roadside Assistance 24 jam untuk menerimanya harus terlebih dahulu menjadi anggota. Di mana biasanya untuk era24 ini dicapai setelah membeli produk Nissan dan hanya tersedia di area cakupan tertentu. Berikut beberapa hal terkait layanan ERA24.
- Layanan darurat gratis untuk kendaraan dengan ban tertusuk, baterai lemah, bahan bakar habis, kunci mobil terkunci di dalam saat
- Dapatkan layanan towing secara gratis.
- Menjadi anggota Nissan ERA24 secara gratis selama 3 tahun dengan mobil Nissan baru dan dapat menggunakannya di beberapa kota dengan peralatan ERA24.
- Jika anda ingin memperpanjang keanggotaan anda di Nissan ERA24, anda bisa melakukannya di kantor terdekat melalui customer service officer, untuk administrasinya biayanya 300 ribu. Berkas yang diperlukan adalah fotokopi KTP, fotokopi STNK, foto bukti keanggotaan.
- Keanggotaan hanya berlaku hingga 2 tahun dan hanya dapat diperpanjang satu kali.
Tujuan utama dari semua layanan yang diberikan oleh Nissan kepada pelanggannya adalah bentuk kepedulian Nissan terhadap kenyamanan pelanggannya. Selain itu, dalam rangka meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap pusat layanan Nissan yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia.